martes, 30 de marzo de 2010
miércoles, 24 de marzo de 2010
MAPAS CONCEPTUALES
LOS MAPAS CONCEPTUALES
Introducción
Hemos decidido emplear en el desarrollo del curso los mapas conceptuales propuestos por Novak y Gowin en su libro Aprendiendo a aprender.
Los mapas conceptuales se han empleado principalmente porque son instrumentos de aprendizaje que ayudan a los estudiantes y a las personas a reflexionar sus vivencias y a construir significados nuevos y más completos.
En el desarrollo del curso se han planeado dos ejercicios, el primero busca que cada uno de los o las estudiantes que participan del curso desarrolle su propio mapa conceptual y lo haga llegar a su tutor o tutora dentro del límite del tiempo planeado para ello. El segunda se propone para que cada grupo de estudiantes construya su mapa conceptual de una forma colaborativa.
La idea de mapa conceptual fue desarrollada por Novak, Gowin y un grupo de discípulos de la Universidad de Cornell, Estados Unidos en la década del sesenta, desde entonces, los mapas conceptuales como instrumento de aprendizaje han sido empleados, reflexionados y estudiados por diversos académicos e investigadores.
Surgieron como una forma de instrumentalizar la teoría del aprendizaje significativo de David Ausubel en especial, en lo referente a la evolución de las ideas previas que poseen los estudiantes.
Fundamentación Teórica
Según Novak “Los mapas conceptuales tiene por objeto representar relaciones significativas entre conceptos en forma de proposiciones. Una proposición consta de dos o más términos conceptuales unidos por palabras para formar una unidad semántica. En su forma más simple, un mapa conceptual constaría tan sólo de dos conceptos unidos por una palabra de enlace para formar una proposición; por ejemplo, representaría un mapa conceptual simple que forma una proposición válida referida a los conceptos y ”
Los mapas conceptuales dirigen su atención, tanto al estudiantes como al profesor, sobre el reducido número de ideas importantes en las que deben concentrarse en cualquier tarea específica de aprendizaje.
Principios teóricos del aprendizaje significativo
· La necesidad de conocer las ideas previas de los sujetos, antes de iniciar nuevos aprendizajes, es decir, revela la estructura de significados que poseen los sujetos, con el propósito de establecer aprendizajes interrelacionados y no aislados y arbitrarios.
· La idea que en la medida que el nuevo conocimiento es adquirido significativamente, los conceptos preexistentes experimentan una diferenciación progresiva.
· En la medida que los significados de dos o más conceptos, aparecen relacionados de una nueva manera y significativa tiene lugar una reconciliación integradora una forma más gráfica de definir el mapa conceptual y vincularlo con el aprendizaje significativo.
Principios Metodológicos
Algunos principios metodológicos que pueden tenerse en cuenta en la elaboración de los mapas conceptuales a partir de las ideas de Novack, J, y Gowin, B, son los siguientes:
Un primer principio se refiere a la importancia de definir qué es un concepto y qué es una proposición. El concepto puede ser considerado como aquella palabra que se emplea para designar cierta imagen de un objeto o de un acontecimiento que se produce en la mente del individuo. La proposición consta de dos o más términos conceptuales unidos por palabras de enlace para formar una unidad semántica.
Un segundo principio incluye los supuestos de la diferenciación progresiva y la reconciliación integradora sobre todo la idea de que le es más fácil al individuo que aprende a relacionar los conceptos de un todo más amplio y ya aprendido, que formularlo a partir de componentes diferenciados. Un rasgo característico del mapa conceptual es la representación de la relación de los conceptos, siguiendo el modelo general a lo específico, en donde las ideas más generales o inclusivas, ocupen el ápice o parte superior de la estructura y las más específicas en la parte inferior.
Un tercer principio, se refiere a la necesidad de relacionar los conceptos en forma coherente, siguiendo un ordenamiento lógico. Esta operación puede hacerse a través de las denominadas palabras de enlace, como por ejemplo: para, por, donde, como, entre otros. Éstas permiten, junto con los conceptos, construir frases u oraciones con significado lógico y proposicional.
Un cuarto principio, es la necesidad de elaborar los mapas conceptuales, siguiendo un ordenamiento lógico que permita lograr la mayor posibilidad de interrelación, donde se logre un aprendizaje supraordinario y combinatorio, es decir que permita reconocer y reconciliar los nuevos conceptos con los ya aprendidos y poder combinarlos. En otras palabras, el mapa debe permitir "subir y bajar", esto es, explorar las relaciones entre todos los conceptos.
Un quinto principio, es la función o utilidad del mapa conceptual como instrumento de evaluación, ya sea como una actividad de inicio, o de diagnóstico, que presente lo que el alumno ya sabe. También durante el transcurso del desarrollo de un tema específico, o como una actividad de cierre que permita medir la adquisición y el grado de asimilación por parte del alumno sobre el problema de estudio. Lo que ayuda a obtener información sobre el tipo de estructura cognoscitiva que el alumno posee y medir los cambios en la misma medida que se realiza el aprendizaje. Este aprendizaje puede lograrse en forma socializada o individualmente.
Criterios para evaluar los mapas conceptuales
· Jerarquía de conceptos. Es decir, cada concepto inferior depende del superior en el contexto de lo que ha sido planteado.
· Cantidad y calidad de conceptos.
· Buena relación de los significados entre dos conceptos conectados por la línea indicada y las palabras apropiadas.
· Que exista una conexión significativa entre un segmento de la jerarquía y el otro, es decir, debe existir ligámenes significativos y válidos entre conceptos.
· Que existan ejemplos o eventos específicos relacionados con los conceptos más generales.
Cómo elaborar su mapa conceptual
Con el fin de guiar y orientar la elaboración de mapas conceptuales hemos diseñado el siguiente ejercicio:
Primero, elegimos un párrafo bien significativo del libro de Anibal Ponce. Educación y Lucha de Clases, el cual se muestra a continuación:
“Los trabajos de Morgan sobre los indios norteamericanos –celebrados por Marx hasta el extremo de inspirarle un libro que apenes si tuvo tiempo de planear pero que Engles consiguió, en gran parte, recontruir – demostraron la existencia de un comunismo de tribu como origen prehistórico de todos los pueblos conocidos.
Colectividad pequeña, asentada sobre la propiedad común de la tierra, y unida por vínculos de sangre, eran sus miembros individuos libres, con derechos iguales, y que ajustaban su vida a las resoluciones de un consejo formado democráticamente por todos los adultos, hombres y mujeres, de la tribu. Lo que se producía en común era distribuido en común e inmediatamente consumido. El escaso desarrollo de los instrumentos de trabajo impedía producir más de lo necesario para la vida, y por lo tanto, acumular”
Segundo, elegimos la palabra más inclusora del párrafo o la palabra a que se refiere. En este caso hemos decidido elegir la palabra comunismos de tribu.
Tercero, subrayamos las palabras o conceptos más importantes, es decir, aquellos indispensables para entender el o los párrafos.
Los trabajos de Morgan sobre los indios norteamericanos –celebrados por Marx hasta el extremo de inspirarle un libro que apenes si tuvo tiempo de planear pero que Engles consiguió, en gran parte, recontruir – demostraron la existencia de un comunismo de tribu como origen prehistórico de todos los pueblos conocidos.
Colectividad pequeña, asentada sobre la propiedad común de la tierra, y unida por vínculos de sangre, eran sus miembros individuos libres, con derechos iguales, y que ajustaban su vida a las resoluciones de un consejo formado democráticamente por todos los adultos, hombres y mujeres, de la tribu. Lo que se producía en común era distribuido en común e inmediatamente consumido. El escaso desarrollo de los instrumentos de trabajo impedía producir más de lo necesario para la vida, y por lo tanto, acumular”
Introducción
Hemos decidido emplear en el desarrollo del curso los mapas conceptuales propuestos por Novak y Gowin en su libro Aprendiendo a aprender.
Los mapas conceptuales se han empleado principalmente porque son instrumentos de aprendizaje que ayudan a los estudiantes y a las personas a reflexionar sus vivencias y a construir significados nuevos y más completos.
En el desarrollo del curso se han planeado dos ejercicios, el primero busca que cada uno de los o las estudiantes que participan del curso desarrolle su propio mapa conceptual y lo haga llegar a su tutor o tutora dentro del límite del tiempo planeado para ello. El segunda se propone para que cada grupo de estudiantes construya su mapa conceptual de una forma colaborativa.
La idea de mapa conceptual fue desarrollada por Novak, Gowin y un grupo de discípulos de la Universidad de Cornell, Estados Unidos en la década del sesenta, desde entonces, los mapas conceptuales como instrumento de aprendizaje han sido empleados, reflexionados y estudiados por diversos académicos e investigadores.
Surgieron como una forma de instrumentalizar la teoría del aprendizaje significativo de David Ausubel en especial, en lo referente a la evolución de las ideas previas que poseen los estudiantes.
Fundamentación Teórica
Según Novak “Los mapas conceptuales tiene por objeto representar relaciones significativas entre conceptos en forma de proposiciones. Una proposición consta de dos o más términos conceptuales unidos por palabras para formar una unidad semántica. En su forma más simple, un mapa conceptual constaría tan sólo de dos conceptos unidos por una palabra de enlace para formar una proposición; por ejemplo,
Los mapas conceptuales dirigen su atención, tanto al estudiantes como al profesor, sobre el reducido número de ideas importantes en las que deben concentrarse en cualquier tarea específica de aprendizaje.
Principios teóricos del aprendizaje significativo
· La necesidad de conocer las ideas previas de los sujetos, antes de iniciar nuevos aprendizajes, es decir, revela la estructura de significados que poseen los sujetos, con el propósito de establecer aprendizajes interrelacionados y no aislados y arbitrarios.
· La idea que en la medida que el nuevo conocimiento es adquirido significativamente, los conceptos preexistentes experimentan una diferenciación progresiva.
· En la medida que los significados de dos o más conceptos, aparecen relacionados de una nueva manera y significativa tiene lugar una reconciliación integradora una forma más gráfica de definir el mapa conceptual y vincularlo con el aprendizaje significativo.
Principios Metodológicos
Algunos principios metodológicos que pueden tenerse en cuenta en la elaboración de los mapas conceptuales a partir de las ideas de Novack, J, y Gowin, B, son los siguientes:
Un primer principio se refiere a la importancia de definir qué es un concepto y qué es una proposición. El concepto puede ser considerado como aquella palabra que se emplea para designar cierta imagen de un objeto o de un acontecimiento que se produce en la mente del individuo. La proposición consta de dos o más términos conceptuales unidos por palabras de enlace para formar una unidad semántica.
Un segundo principio incluye los supuestos de la diferenciación progresiva y la reconciliación integradora sobre todo la idea de que le es más fácil al individuo que aprende a relacionar los conceptos de un todo más amplio y ya aprendido, que formularlo a partir de componentes diferenciados. Un rasgo característico del mapa conceptual es la representación de la relación de los conceptos, siguiendo el modelo general a lo específico, en donde las ideas más generales o inclusivas, ocupen el ápice o parte superior de la estructura y las más específicas en la parte inferior.
Un tercer principio, se refiere a la necesidad de relacionar los conceptos en forma coherente, siguiendo un ordenamiento lógico. Esta operación puede hacerse a través de las denominadas palabras de enlace, como por ejemplo: para, por, donde, como, entre otros. Éstas permiten, junto con los conceptos, construir frases u oraciones con significado lógico y proposicional.
Un cuarto principio, es la necesidad de elaborar los mapas conceptuales, siguiendo un ordenamiento lógico que permita lograr la mayor posibilidad de interrelación, donde se logre un aprendizaje supraordinario y combinatorio, es decir que permita reconocer y reconciliar los nuevos conceptos con los ya aprendidos y poder combinarlos. En otras palabras, el mapa debe permitir "subir y bajar", esto es, explorar las relaciones entre todos los conceptos.
Un quinto principio, es la función o utilidad del mapa conceptual como instrumento de evaluación, ya sea como una actividad de inicio, o de diagnóstico, que presente lo que el alumno ya sabe. También durante el transcurso del desarrollo de un tema específico, o como una actividad de cierre que permita medir la adquisición y el grado de asimilación por parte del alumno sobre el problema de estudio. Lo que ayuda a obtener información sobre el tipo de estructura cognoscitiva que el alumno posee y medir los cambios en la misma medida que se realiza el aprendizaje. Este aprendizaje puede lograrse en forma socializada o individualmente.
Criterios para evaluar los mapas conceptuales
· Jerarquía de conceptos. Es decir, cada concepto inferior depende del superior en el contexto de lo que ha sido planteado.
· Cantidad y calidad de conceptos.
· Buena relación de los significados entre dos conceptos conectados por la línea indicada y las palabras apropiadas.
· Que exista una conexión significativa entre un segmento de la jerarquía y el otro, es decir, debe existir ligámenes significativos y válidos entre conceptos.
· Que existan ejemplos o eventos específicos relacionados con los conceptos más generales.
Cómo elaborar su mapa conceptual
Con el fin de guiar y orientar la elaboración de mapas conceptuales hemos diseñado el siguiente ejercicio:
Primero, elegimos un párrafo bien significativo del libro de Anibal Ponce. Educación y Lucha de Clases, el cual se muestra a continuación:
“Los trabajos de Morgan sobre los indios norteamericanos –celebrados por Marx hasta el extremo de inspirarle un libro que apenes si tuvo tiempo de planear pero que Engles consiguió, en gran parte, recontruir – demostraron la existencia de un comunismo de tribu como origen prehistórico de todos los pueblos conocidos.
Colectividad pequeña, asentada sobre la propiedad común de la tierra, y unida por vínculos de sangre, eran sus miembros individuos libres, con derechos iguales, y que ajustaban su vida a las resoluciones de un consejo formado democráticamente por todos los adultos, hombres y mujeres, de la tribu. Lo que se producía en común era distribuido en común e inmediatamente consumido. El escaso desarrollo de los instrumentos de trabajo impedía producir más de lo necesario para la vida, y por lo tanto, acumular”
Segundo, elegimos la palabra más inclusora del párrafo o la palabra a que se refiere. En este caso hemos decidido elegir la palabra comunismos de tribu.
Tercero, subrayamos las palabras o conceptos más importantes, es decir, aquellos indispensables para entender el o los párrafos.
Los trabajos de Morgan sobre los indios norteamericanos –celebrados por Marx hasta el extremo de inspirarle un libro que apenes si tuvo tiempo de planear pero que Engles consiguió, en gran parte, recontruir – demostraron la existencia de un comunismo de tribu como origen prehistórico de todos los pueblos conocidos.
Colectividad pequeña, asentada sobre la propiedad común de la tierra, y unida por vínculos de sangre, eran sus miembros individuos libres, con derechos iguales, y que ajustaban su vida a las resoluciones de un consejo formado democráticamente por todos los adultos, hombres y mujeres, de la tribu. Lo que se producía en común era distribuido en común e inmediatamente consumido. El escaso desarrollo de los instrumentos de trabajo impedía producir más de lo necesario para la vida, y por lo tanto, acumular”
GUIA INDUCCION SENA
INDUCCION
OBJETIVOS :
Conocer los fundamentos de la institución en que cursará el programa de Tecnólogo de Análisis y Diseño de Sistemas de Información.
Tener pertenencia como Aprendiz Sena.
Selección Múltiple.
- Es el punto de partida en el cual el aprendiz reconoce la estrategia de formación y aprendizaje que el Sena le ofrece.
Retroalimentación
Inducción
Aclaración - El nombre del Director General del Sena es:
Alberto Camacho
Mauricio Montenegro
Darío Montoya - SOFIA PLUS, significa:
Sistema de Optimización en Formación Institucional en el Aprendizaje Abierto
Sistema de Optimización en Formación Institucional en el Aprendizaje Activo
Sistema Optimizado para la Formación Integral del Aprendizaje Activo - El reglamento interno que se construyó con los estudiantes del grupo de tecnólogos, se llama:
Código de Honor
Normas de Honor
Lineamientos de Honor - El Subdirector de mi Centro es:
Mauricio Montenegro
Jaime García Di-Motoli
Alberto Camacho
Darío Montoya - El nombre del Coordinador de Integración es:
Mauricio Montenegro
Jaime García Di-Motoli
Alberto Camacho
Darío Montoya - El SENA está adscrito a:
Ministerio de Defensa
Ministerio de Protección Social
Ministerio de Educación
Ministerio de Salud - Diligencie los espacios en blanco.
- El Centro al cual pertenezco se llama
Centro de gestión de mercados, logistica y tecnologías de la comunicación
- Qué nombre reciben los contenidos o currículo del Sena?:
estructura curricular
- Qué quiere decir la sigla SENA?:
Servicio nacional de aprendizaje
- Qué significa el término Aprendiz?:
Es cada una de las personas que estudian para aprender un arte u oficio
sábado, 20 de marzo de 2010
GUIA7
MEDIDAS ANTROPOMETRICAS
Las medidas antropométricas no son más que, una serie de medidas preestablecidos que nos indican unas reglas básicas a tener en cuenta en la construcción o colocación de elementos dentro de un espacio arquitectónico. Como pueden ser sillas mesas aparatos sanitarios...etc.
Con estas medidas podemos guiarnos a la hora de planificar la construcción de un mueble o elemento decorativo para nuestra casa
CAMBIOS CORPORALES
Las modificaciones características de la menopausia se deben al cese de la producción de estrógenos por parte de los ovarios.
Los cambios que se producen pueden ser a corto o a largo plazo. Los sofocos son uno de los síntomas característicos de la menopausia. Se perciben como una súbita sensación de calor que surge del pecho y produce un aumento del flujo sanguíneo hacia el cuello, la cara y el tórax, acompañado de sudoración y palpitaciones. Suelen durar unos minutos aunque pueden hacerlo durante más tiempo. La temperatura corporal puede aumentar entre 1-2 ºC y al acabar se acostumbra a producir una sensación de frío. La aparición de sofocos durante la noche se asocia a interrupciones del sueño, dificultad en la concentración y falta de memoria.
La irritabilidad es muy frecuente, dolores de cabeza y fatiga junto con alteración del estado de ánimo con tendencia a estados depresivos, tristeza, apatía, dificultad en la concentración y disminución de la libido.
A medio plazo se produce disminución del tropismo de algunos órganos por la bajada en el nivel de los estrógenos circulantes en sangre. La vagina, la uretra y la vejiga urinaria sufren estos cambios hormonales. Por ello producen síntomas como son la dispare unía (dolor en las relaciones sexuales) por la falta de lubricación debida a la atrofia, la disuria que es el dolor al orinar, la incontinencia urinaria y aumento de la frecuencia de infecciones como la cistitis y la vaginitis. Además del dolor en las relaciones, la sequedad vaginal produce picor vulgar y sensación de quemazón.
La piel y el cabello también cambian por la disminución de los estrógenos produciéndose una disminución de las fibras colágenos. La piel se hace más fina y débil, pierde elasticidad y se deshidrata por lo que aumentan las arrugas. Disminuye el vello púbico, el vello axilar y hay una pérdida en la cantidad de cabello.
TALLER
1. Hacer un Informe del resultado de su condición física (Medidas antropométricas)
2. Informe sobre cambios corporales y hábitos de vida producidos por la ejecución de las actividades.
Las modificaciones características de la menopausia se deben al cese de la producción de estrógenos por parte de los ovarios.
Los cambios que se producen pueden ser a corto o a largo plazo. Los sofocos son uno de los síntomas característicos de la menopausia. Se perciben como una súbita sensación de calor que surge del pecho y produce un aumento del flujo sanguíneo hacia el cuello, la cara y el tórax, acompañado de sudoración y palpitaciones. Suelen durar unos minutos aunque pueden hacerlo durante más tiempo. La temperatura corporal puede aumentar entre 1-2 ºC y al acabar se acostumbra a producir una sensación de frío. La aparición de sofocos durante la noche se asocia a interrupciones del sueño, dificultad en la concentración y falta de memoria.
La irritabilidad es muy frecuente, dolores de cabeza y fatiga junto con alteración del estado de ánimo con tendencia a estados depresivos, tristeza, apatía, dificultad en la concentración y disminución de la libido.
A medio plazo se produce disminución del tropismo de algunos órganos por la bajada en el nivel de los estrógenos circulantes en sangre. La vagina, la uretra y la vejiga urinaria sufren estos cambios hormonales. Por ello producen síntomas como son la dispare unía (dolor en las relaciones sexuales) por la falta de lubricación debida a la atrofia, la disuria que es el dolor al orinar, la incontinencia urinaria y aumento de la frecuencia de infecciones como la cistitis y la vaginitis. Además del dolor en las relaciones, la sequedad vaginal produce picor vulgar y sensación de quemazón.
La piel y el cabello también cambian por la disminución de los estrógenos produciéndose una disminución de las fibras colágenos. La piel se hace más fina y débil, pierde elasticidad y se deshidrata por lo que aumentan las arrugas. Disminuye el vello púbico, el vello axilar y hay una pérdida en la cantidad de cabello.
TALLER
1. Hacer un Informe del resultado de su condición física (Medidas antropométricas)
2. Informe sobre cambios corporales y hábitos de vida producidos por la ejecución de las actividades.
GUIA6
Tema: tecnológico natural y humano referente a nuestro proyectO
A lo largo de nuestra vida nos enfocamos en diferentes propósitos pensados o soñados, los estructuraos o los enfocamos a largo plazo; pensando en como seria su nivel de utilidad su calidad y su buen servicio al realizar dicha acción
La evaluamos, lo ponemos a nivel tecnológico, cuando nos referimos a nivel tecnológico, estamos hablando de que bueno, y que tan actualizado seria este proyecto, si resuelve alguna necesidad o si cambia en algo el nivel de vida por ejemplo; al realizar un software para la escuela de mutualismo y seguridad social, lo evaluamos tecnológico porque, porque resuelve una necesidad, mejorar la calidad de trabajo del administrador y su facilidad al trabajar.
Cuando hablamos de natural, a que también esta contenido, o realizado o estructurado su proyecto, si los resultados serán los pensados, o que si su elaboración esta completa ósea que sigue todos los pasos organizados por el programador o elaborador, si nos ubicamos en el ejemplo anterior lo evaluaríamos como natural debido a que en su proceso a cumplido con lo establecido o pensado por el programador.
Al hablar de humano, nos referimos a que tana planta conforma su proyecto, si nos devolvemos al ejemplo anterior, este esta conformado por 3 personas, talvez planta física lugar de elaboración, personas ajenas a el pero que en alguna oportunidad intervienen en su proceso de elaboración como el dueño o la secretaria o demás personas que nos puedan facilitar información o también métodos físicos como una carpeta, el archivo, etc.
Actividad
1 de sus proyectos pensados elabore:
a. la evaluación a nivel tecnológico, natural, humano
2. realice un mapa conceptual de la diferencia de tecnológico natural humano
3. elabore un ensayo de sus proyectos pero enfocados en lo tecnológico lo natural y lo humano.
A lo largo de nuestra vida nos enfocamos en diferentes propósitos pensados o soñados, los estructuraos o los enfocamos a largo plazo; pensando en como seria su nivel de utilidad su calidad y su buen servicio al realizar dicha acción
La evaluamos, lo ponemos a nivel tecnológico, cuando nos referimos a nivel tecnológico, estamos hablando de que bueno, y que tan actualizado seria este proyecto, si resuelve alguna necesidad o si cambia en algo el nivel de vida por ejemplo; al realizar un software para la escuela de mutualismo y seguridad social, lo evaluamos tecnológico porque, porque resuelve una necesidad, mejorar la calidad de trabajo del administrador y su facilidad al trabajar.
Cuando hablamos de natural, a que también esta contenido, o realizado o estructurado su proyecto, si los resultados serán los pensados, o que si su elaboración esta completa ósea que sigue todos los pasos organizados por el programador o elaborador, si nos ubicamos en el ejemplo anterior lo evaluaríamos como natural debido a que en su proceso a cumplido con lo establecido o pensado por el programador.
Al hablar de humano, nos referimos a que tana planta conforma su proyecto, si nos devolvemos al ejemplo anterior, este esta conformado por 3 personas, talvez planta física lugar de elaboración, personas ajenas a el pero que en alguna oportunidad intervienen en su proceso de elaboración como el dueño o la secretaria o demás personas que nos puedan facilitar información o también métodos físicos como una carpeta, el archivo, etc.
Actividad
1 de sus proyectos pensados elabore:
a. la evaluación a nivel tecnológico, natural, humano
2. realice un mapa conceptual de la diferencia de tecnológico natural humano
3. elabore un ensayo de sus proyectos pero enfocados en lo tecnológico lo natural y lo humano.
GUIA4
- El conflicto:
Se define como una situación antagónica que se presenta entre dos partes,
Pudiendo ser personas, organizaciones, estados, etc.
Conflicto pues significa la existencia de ideas, sentimientos, actitudes o intereses
Antagónicos que pueden entrar en choque. Un ejemplo clásico en la historia a sido la
Posesión de territorios de una nación a otra, originados por intereses diversos.
Una de las condiciones inherentes a la vida humana es la existencia de - Supresión
destructivas
© Querrá total
© Querrá parcial
Parcialmente destructivas
© Acomodación
© Negociación
Constructivas
© Solución de problemas
La humanidad está en constante evolución, en la historia el tratamiento de los conflictos
Ha ido pasando desde métodos destructivos hasta niveles mas civilizados, los llamados
Métodos constructivos
Se menciona que la humanidad, tiene en sus genes la tendencia a la “beligerancia “, el
Sustento está presente en la misma historia. La constante dominación por medio de la
Fuerza de diversos grupos humanos solo por el simple hecho de la “expansión “.
Y esto no está ligado al nivel de “Civilización “alcanzada por los bandos en conflicto,
Pues solo permite que la confrontación se “Mas técnicamente civilizada “. Algunos
Autores estiman que la “Guerra, no es más que otra forma de diplomacia “.
Lo que importa demostrar, es que el conflicto puede solucionarse, y mejor aun
Administrarse.
- La solución de conflictos, se define como los mecanismos formales o informales que
Las partes utilizan para resolver sus diferencias.
Se verá los mecanismos utilizados, mucho de ellos en demérito de alguna de las partes,
Sin embargo debemos permitir que el “Acuerdo “sea aplicado a través del
Principio:”Yo gano, tu ganas “.
Origen que desencadenan el conflicto
El conflicto se presenta como un proceso cuando ocurren dos condiciones
Desencadenantes:
© Percepción de la incompatibilidad de objetivos,
© Percepción de la oportunidad de interferencia.
© Como resultado, la parte afectada adopta un comportamiento de conflicto.
Precesión
Objetivos
Oportunidades
Una de las partes percibe que existe una condición desencadenante (incompatibilidad
De objetivos o intereses y oportunidad de interferencia de la otra parte ) y adquiere
Sentimientos de conflicto con relación a la otra parte, como resultado surge el
Comportamiento de conflicto.
Para alcanzar sus objetivos o sus intereses, la parte utiliza una serie de tácticas. Estas
Tácticas varían desde la resistencia pasiva, hasta el bloqueo activo del trabajo de la otra
Parte.
Como puede darse cuenta, las personas perciben la realidad de manera diferente, cada
Quien atribuye el éxito o fracaso de una conducta a distintas razones. Cada una evalúa
Su comportamiento y el de los demás basándose en sus percepciones.
Y lo que es más importante cada cual actúa de acuerdo con la forma como ve las cosas
.La conducta depende de la percepción, y la percepción de múltiples factores.
Realidad
Estímulos
Precesión
Selección organizada
Conducta
Desempeño
Mediante los órganos de los sentidos (vista, oído, tacto, olfato y gusto) nos ponemos en
Contacto con el mundo exterior (Realidad). Captamos lo que pasa a nuestro alrededor,
Del mismo modo, a través de nuestra visión interior captamos los estímulos internos, es
Decir, lo que ocurre en nuestro mundo íntimo. Vivimos emociones, deseos, recuerdos.
Todo el conjunto de estímulos que llega a nuestro aparato psicológico sufre un proceso
De:
© Selección, que determina que entra y que no entra.
© Organización, a través del cual se otorga orden ( estructura) y categoría
(Importancia) a los estímulos, y
© Conducta, así empezamos actuar de acuerdo con nuestra visión, de las cosas, visión Que se ha formado sobre la base de lo que hemos percibido.
© Y como el proceso de percepción nunca acaba, ajustamos permanentemente nuestra
Conducta mediante el mecanismo de la retroalimentación.
Motivos de conflictos
Los conflictos tienen una variedad diversa de motivos , aquí los agrupamos en tres aspectos :
© Diferenciación de actividades
Un resultado de la especialización .Como resultado de esto , los grupos , al realizar tareas diferentes y relacionarse con diferentes partes del ambiente , desarrollan modos específicos de pensar , sentir y proceder: Adquieren su propio lenguaje, sus propios objetivos y sus propios intereses.
Un ejemplo : En una organización el área de ventas , no comprendía por que el área de producción no lograba el nivel de fabricación solicitado , dificultando el cumplir con los pedidos de los clientes. Y el área de producción no comprendía por que el área de ventas se comprometía a ofrecer a los clientes productos que aun no se habían ni siquiera planificado producir.” No quieren hacer quedar mal con la Gerencia “ fue el pensamiento que rondaba en el responsable de la producción.,
© Recursos compartidos
Por lo general los recursos son escasos y se distribuyen proporcionalmente entre las
diversas áreas o grupos de la organización. Si alguna pretende aumentar el uso de dichos recursos, otra área deberá perder o ceder una parte de los suyos.
© Un ejemplo: Es el uso de un aula de conferencias “único “, en una empresa donde a sus
Directivos les “encanta” estar en “reunión”. El conflicto surge cuando el concepto de “urgencia” es mal utilizada por un área en desmedro de otros que si requieren de ese Servicio. Se juega al principio “Yo soy más vivo que tú”.
MOTIVOS
DIFERENCIACIÓN DE ACTIVIDADES
RECURSOS COMPARTIDOS
ACTIVIDADES INTERDEPENDIENTES
© Actividades interdependientes
Los individuos o grupos de una organización dependen unos de otros para desarrollar
Sus actividades. La interdependencia existe en la medida en que un grupo no pueda Realizar su trabajo sin que el otro realice el suyo.
Todas las personas o grupos de una organización son interdependientes de alguna manera.
© Un ejemplo clásico, se dio en las empresas de automóviles que ensamblaban en serie las partes de los vehículos. Si la sección donde se instalan las puertas de los automóviles no realizaba su tarea en el tiempo prefijado, la sesión donde colocaban los parabrisas , se
Detenía esperando que se terminen de instalar las puertas
Formas de solución
El ser humano es un ente pensante. Durante el desarrollo de la humanidad se han presentado diferentes tipos y modos de conflictos, cada uno de ellos resueltos de diversas formas. Desde el uso de la fuerza hasta el manejo de las técnicas de persuasión
En nuestro caso revisaremos los medios “civilizados “más utilizados
Directa:
La solución depende de las partes sin facilita miento de un tercero.
En la negociación “Pura “ o llamada también “ Trato directo”. Aquí lo que se hace es “negociar” con la otra parte el logro de sus intereses.
Un ejemplo se da en las empresas con sindicatos. Cada año deben iniciar un proceso de Negociación colectiva, en el cual el sindicato pide algunas mejoras de carácter
FORMAS DE SOLUCIÓN
directa
trato directo
asistida
conciliación
mediación
arbitraje
Económico.
Compromiso arbitral
© Nombres de las partes en conflicto
© Nombres y apellidos de los representantes y sus
Domicilios
© Modalidad de arbitraje acordado
© Información sobre la negociación
© Monto y forma de pago de los costos y honorarios
De los árbitros
© Discrepancias a ser resueltas
© Grafico
TALLER
Escriba el conflicto de su trabajo en equipo y justifique
A que nos referimos cuando hablamos de diferencia de actividades dentro del grupo
Diga con sus propias palabras que es conflicto
Haga un cuadro comparativo entre conflicto en grupo y discusión en grupo
Ejemplos de tipos de solución planteando un conflicto para cada uno
Plantee un conflicto y diga cuál fue el origen
viernes, 19 de marzo de 2010
GUIA 4
RENDIMIENTO PREPANENTE EN MI PROYECTO DE VIDA
OBJETIVOS:
- Construir el proyecto de vida bajo los principios que orientan su existencia.
- Conocer las implicaciones de su profesión y formular su proyecto de vida.
QUE ES UNA ENTREVISTA
Una entrevista es un hecho que consiste en un diálogo entablado entre dos o más personas: el entrevistador o entrevistadores que interrogan y el o los entrevistados que contestan. La palabra entrevista deriva del latín y significa "Los que van entre si". Se trata de una técnica o instrumento empleado para diversos motivos, investigación, medicina, selección de personal. Una entrevista no es casual sino que es un diálogo interesado, con un acuerdo previo y unos intereses y expectativas por ambas partes. También la entrevista puede significar mucho para otras personas ya que pueden ayudar a conocer personas de máxima importancia. El diccionario de la real academia española define la palabra Entrevista como: la conversación que tiene como finalidad la obtención de información. La misma proviene del francés entrevoir que significa lo que se entrevé o lo que se vislumbra.
QUE ES COMPROMISO
Un compromiso o una cláusula compromisoria es, en Derecho, una estipulación contenida en un contrato por la que las partes acuerdan someter a arbitraje las divergencias que surjan con ocasión del cumplimiento o la interpretación del contrato o un testamento, o cualquier otra cuestión controvertida que exista entre ellas. El término compromiso también se utiliza para referirse a cualquier tipo de acuerdo en el cual las partes asumen ciertas obligaciones, en lo que podría interpretarse como un contrato no escrito. En ese sentido, el término podría ser sinónimo de acuerdo, aunque se utiliza haciendo referencia más a la asunción de una obligación jurídica concreta que al conjunto de derechos y deberes como un todo.
TALLER
1. Hacer entrevista a una persona con igual perfil profesional al suyo y con más de 15 años de experiencia
2. Elabora un compromiso de cambio personal para que mejore en la solución de sus problemas.
GUIA2
TRABAJO EN EQUIPO
Es el conjunto de personas con habilidades y experiencias complementarias, comprometidas con una meta en común y con una serie de objetivos específicos en cuanto a resultados
ASPECTOS IMPORTANTES EN EL TRABAJO EN EQUIPO:
- La responsabilidad es tanto individual como grupal.
- Se generan resultados que son producto del trabajo colectivo
- Debe existir mayor integración grupal para obtener resultados
ALGUNOS BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO: - La capacidad de un equipo es mayor que la suma de las capacidades individuales.
- Los objetivos son alcanzados más fácilmente
- Se tiene la capacidad de aprender de las habilidades y capacidades de los otros miembros del equipo
- Cada miembro de un equipo tiene una importancia especial, ya que cada uno de ellos posee una parte de la información o conocimiento que es fundamental para el logro de los objetivos.
OBSTÁCULOS DEL TRABAJO EN EQUIPO:
En ocasiones las relaciones pueden volverse difíciles, surgiendo sentimientos y emociones equivocadas o confusas que se trasladan al área laboral como ineficiencias.
CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO TRIUNFADOR: - Amar lo que se hace y a la gente con quien se hace
- Pensar en grande (mantener siempre una actitud positiva y ganadora)
- Ayudarse unos a otros
TODO PERSONA DEBE CONOCER: - El Reglamento Interno
- Funciones que va a desempeñar
- Importancia del trabajo a realizar en la organización
DEBE CONOCER A SUS COMPAÑEROS: - Comprensión
- Evite designar a los demás intensiones que estos no tuvieron.
COMO PARTICIPAR EN UNA REUNIÓN: - Hable francamente
- Escuche
- Nunca Interrumpa
- No monopolice la discusión
- Evite la prepotencia
- Evita las ironías
ASPECTOS IMPORTANTE QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE UN BUEN CLIMA LABORAL: - Domine reacciones agresivas
- Evite la descortesía e ironía
- Evite pasar por encima de su jefe inmediato
- Trate de conocer mejor a los miembros de su equipo
- Evite tomar responsabilidades atribuidas a otro, solo, si él lo solicita.
BUEN CLIMA LABORAL:
- Busque las causas de su antipatías
Defina adecuadamente su vocabulario, para evitar ofender al compañero.
TIPOS DE LIDERAZGO:
AUTORITARIO, donde el jefe es sólo informador, es decir, decide y demanda.
PERSUASIVO, donde el jefe es vendedor, o sea, vende, convence respecto de sus decisiones.
CONSULTIVO, donde el jefe presenta su decisión o sus ideas y las sujeta a modificación para que el grupo pueda hacer preguntas.
PARTICIPATIVO, donde el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita sugerencias y deja que el grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos parámetros.
TALLER:
1. como tener una buena relación con tus compañeros de grupo
2. con tus propias palabras define que es trabajo en equipo
3. define con cada uno de tipos de liderazgo de un ejemplo
4. cuales son los obstáculos en el trabajo de equipo
5. explique un tema como entienda de aspectos importante de un clima laboral.
6. define la palabra liderazgo de 5 páginas diferentes
GUIA1
GUIA PRACTICA PROYECTO
OBJETIVOS:
ü Promover interacciones sociales desde el respeto por la dignidad humana y el bien común.
ü Fundamentar el trabajo como factor esencial de la realización personal y social.
CONCEPTOS:
ESCALA HUMANA
La escala humana es un término utilizado para referirse a un factor que toma a las personas como medida primordial del desarrollo y la asociación. El postulado básico es que el desarrollo debe girar en torno a las personas,[1] siendo el criterio usado para gestar y promover relaciones y asociaciones humanas directas, es decir, en base a las relaciones particulares inmediatas entre personas.
Busca incentivar y preferencial el contacto humano cara a cara a través de ambientes sociales, económicos, urbanísticos, etc., satisfactorios y favorables tanto al desarrollo del potencial de cada individuo como la convivencia solidaria, entendidos como dos factores indispensables para el desarrollo integral.
COMUNIDAD
Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada
Entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien esto no es algo
Nnecesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico.
DEARROLLO HUMANO
El desarrollo humano es mucho más que el crecimiento o caída de los ingresos de una nación. Busca garantizar el ambiente necesario para que las personas y los grupos humanos puedan desarrollar sus potencialidades y así llevar una vida creativa y productiva conforme con sus necesidades e intereses. Esta forma de ver el desarrollo se centra en ampliar las opciones que tienen las personas para llevar la vida que valoran, es decir, en aumentar el conjunto de cosas que las personas pueden ser y hacer en sus vidas. así el desarrollo es mucho más que el crecimiento económico, este es solo un medio – uno de los más importantes – para expandir las opciones de la gente.
PÚBLICO Y PRIVADO
Ø Espacio público es el lugar donde cualquier persona tiene el derecho de circular, en oposición a los espacios privados, donde el paso puede ser restringido, generalmente por criterios de propiedad privada, reserva gubernamental u otros. Por tanto, espacio público es aquel espacio de propiedad pública, dominio y uso público.
GLOBALIZACION
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.
TALLER:
1) Clasifique los conceptos básicos sobre le desarrollo humano.
2) Elabore 14 subsistencias sobre los derechos humanos.
3) Haga una reflexione sobre el desarrollo humano.
4) Haga una observación sobre los comportamientos sociales públicos y privados.
5) Como es su relación con lo publico y lo privado.
6) Haga un ensayo sobre la globalización internacionalización de la economía, productividad, competitividad y competencia del mundo del trabajo,
7) Haga un análisis sobre el trabajo en el mundo de hoy
8) En tres casos dados, analiza los aspectos legales y normativos que son tenidos en cuenta y los aspectos que son violados en el mundo del trabajo.
9) Reflexión sobre su compromiso y valores que desarrolla en el mundo del trabajo.
OBJETIVOS:
ü Promover interacciones sociales desde el respeto por la dignidad humana y el bien común.
ü Fundamentar el trabajo como factor esencial de la realización personal y social.
CONCEPTOS:
ESCALA HUMANA
La escala humana es un término utilizado para referirse a un factor que toma a las personas como medida primordial del desarrollo y la asociación. El postulado básico es que el desarrollo debe girar en torno a las personas,[1] siendo el criterio usado para gestar y promover relaciones y asociaciones humanas directas, es decir, en base a las relaciones particulares inmediatas entre personas.
Busca incentivar y preferencial el contacto humano cara a cara a través de ambientes sociales, económicos, urbanísticos, etc., satisfactorios y favorables tanto al desarrollo del potencial de cada individuo como la convivencia solidaria, entendidos como dos factores indispensables para el desarrollo integral.
COMUNIDAD
Una comunidad es un grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica (un barrio por ejemplo), estatus social, roles. Por lo general en una comunidad se crea una identidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente por signos o acciones), que es compartida y elaborada
Entre sus integrantes y socializada. Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad o meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; si bien esto no es algo
Nnecesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la necesidad de un objetivo específico.
DEARROLLO HUMANO
El desarrollo humano es mucho más que el crecimiento o caída de los ingresos de una nación. Busca garantizar el ambiente necesario para que las personas y los grupos humanos puedan desarrollar sus potencialidades y así llevar una vida creativa y productiva conforme con sus necesidades e intereses. Esta forma de ver el desarrollo se centra en ampliar las opciones que tienen las personas para llevar la vida que valoran, es decir, en aumentar el conjunto de cosas que las personas pueden ser y hacer en sus vidas. así el desarrollo es mucho más que el crecimiento económico, este es solo un medio – uno de los más importantes – para expandir las opciones de la gente.
PÚBLICO Y PRIVADO
Ø Espacio público es el lugar donde cualquier persona tiene el derecho de circular, en oposición a los espacios privados, donde el paso puede ser restringido, generalmente por criterios de propiedad privada, reserva gubernamental u otros. Por tanto, espacio público es aquel espacio de propiedad pública, dominio y uso público.
GLOBALIZACION
La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les
dan un carácter global. La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.
TALLER:
1) Clasifique los conceptos básicos sobre le desarrollo humano.
2) Elabore 14 subsistencias sobre los derechos humanos.
3) Haga una reflexione sobre el desarrollo humano.
4) Haga una observación sobre los comportamientos sociales públicos y privados.
5) Como es su relación con lo publico y lo privado.
6) Haga un ensayo sobre la globalización internacionalización de la economía, productividad, competitividad y competencia del mundo del trabajo,
7) Haga un análisis sobre el trabajo en el mundo de hoy
8) En tres casos dados, analiza los aspectos legales y normativos que son tenidos en cuenta y los aspectos que son violados en el mundo del trabajo.
9) Reflexión sobre su compromiso y valores que desarrolla en el mundo del trabajo.
ENSAYO 2
ENSAYO 2
- Mi vida en el Sena:
Desde que entre al Sena mi vida ha cambiado en un 99% - En el estudio:
Todo es diferente. La época del colegio se quedo atrás, todo es más exigente.
Tenemos que compórtanos como universitario, no hay excusas para nada, no podemos faltar ningún día a clase, ni podemos llegar tarde todo esto me gusta por que nos vamos a construnvando a ser personas responsables con nuestros cosas y nuestros actos. - En lo personal:
Ahora me comporto mas educadamente con las demás personas, soy mas creída por que estoy estudiando en el Sena y cualquiera no entra ahí, ya no soy grosera, soy mas tolerante y muchísimo mas dedicada a mi estudio.
Mi mami esta muy contenta por que dice que soy la única mujer de la familia que va a Salir adelante ya mis primas toda ya tiene hijos y porque la voy a poder ayudar en todos sus gastos ya que ella esta enferma y no puede trabajar.
Espero ya que entre al Sena superar todos los obstáculos que me ponga el destino para poder graduarme como tecnóloga y ser una de las mejores par después empezar a laboral en lo que aprenderé en este tiempo.
ENSAYO 1
ENSAYO 1
Mi nombre es YeimY Marisol Polo Antonio tengo 18 años vivo en la ciudad de Bogotá barrio (Barcelona), naci el 19 de enero de 1992 en la pueblito de Boyacá llamado (muzo).
ü Mi vida antes de entrar al Sena:
Yo estudiaba en el colegio Aldemar rojas plazas me gradué como bachiller técnica en sistematización de datos.
En el colegio tenia un grupo de amigas que solo eran 4 (mafe, Ana, angie, Nelly) y yo era las mas peleona pero la nº2 mas juiciosa de mi grupo y del salón.
Ø ¿porque era peleona?: por que soy de mal genio y por las bobadas de mis compañeros me disgustaba
Ø ¿Por qué era la nº2 del salón? Por me dique a mi estudio aunque tengo novio, y no importada cual difícil fueran las cosas para mi eran importante hacerlas. a final de año me gane una mención de honor por mi rendimiento académico.
LAS METAS QUE TENGO PARA ENTRAR AL SENA:
En esta nueva etapa de mi vida tengo nuevos propósitos, nueva metas por realizar ya que esto puede ser el mejor paso para mí, para poder tener una mejor calidad de vida, ya que todas las personas no tienen la oportunidad de entrar al Sena y los que entran no lo aprovechan. Por eso daré lo mejor de mí en cada una de los módulos para seguir siendo la mejor y poder obtener el titulo de tecnóloga en análisis y desarrollo y sistemas de información. Voy a tratar de dejar mi mal genio, cambiare mi forma de ser, seré mejor para dejar el nombre del Sena en alto, luciré mi uniforme con orgullo y con gran sabiduría.
Aprovechare al máximo y disfrutare esta nueva etapa ya que conoceré nuevos amigos y nuevos profesores que se que de cada uno de ellos aprenderé lo que sea necesario.
Mi nombre es YeimY Marisol Polo Antonio tengo 18 años vivo en la ciudad de Bogotá barrio (Barcelona), naci el 19 de enero de 1992 en la pueblito de Boyacá llamado (muzo).
ü Mi vida antes de entrar al Sena:
Yo estudiaba en el colegio Aldemar rojas plazas me gradué como bachiller técnica en sistematización de datos.
En el colegio tenia un grupo de amigas que solo eran 4 (mafe, Ana, angie, Nelly) y yo era las mas peleona pero la nº2 mas juiciosa de mi grupo y del salón.
Ø ¿porque era peleona?: por que soy de mal genio y por las bobadas de mis compañeros me disgustaba
Ø ¿Por qué era la nº2 del salón? Por me dique a mi estudio aunque tengo novio, y no importada cual difícil fueran las cosas para mi eran importante hacerlas. a final de año me gane una mención de honor por mi rendimiento académico.
LAS METAS QUE TENGO PARA ENTRAR AL SENA:
En esta nueva etapa de mi vida tengo nuevos propósitos, nueva metas por realizar ya que esto puede ser el mejor paso para mí, para poder tener una mejor calidad de vida, ya que todas las personas no tienen la oportunidad de entrar al Sena y los que entran no lo aprovechan. Por eso daré lo mejor de mí en cada una de los módulos para seguir siendo la mejor y poder obtener el titulo de tecnóloga en análisis y desarrollo y sistemas de información. Voy a tratar de dejar mi mal genio, cambiare mi forma de ser, seré mejor para dejar el nombre del Sena en alto, luciré mi uniforme con orgullo y con gran sabiduría.
Aprovechare al máximo y disfrutare esta nueva etapa ya que conoceré nuevos amigos y nuevos profesores que se que de cada uno de ellos aprenderé lo que sea necesario.
GUIA Nº2 DE APRENDIZAJE
- Actividades de aprendizaje
- Reúnase con su equipo de trabajo para realizar las siguientes actividades:
Del proyecto Seleccionado elaborar un análisis de las competencias que lo componen.
R=
© tenemos la capacidad de hacer un sistema de información cumpliendo con los requisitos que necesita la empresa.
© Tenemos un buen conocimiento para la elaboración de cada uno de los módulos a realizar Y poner en practica cada uno de los parámetros dentro del modulo.
© Somos autónomas y cada una de nosotras nos dedicaremos a realizar una lluvia de ideas para después tener claro el tema planteado y así poder tener complementado los módulos con cada uno de sus parámetros y realizar algo completo y entendible.
2. Del proyecto realizar el estudio y caracterización de necesidades y oportunidades, incluyendo la descripción y explicación de las necesidades y oportunidades encontradas, con el fin mejorar la formulación de su proyecto.
R=
© NECESIDAD: El dueño de la empresa necesita un Software en el cual pueda llevar de forma ordenada y detalla mente la contabilidad de la empresa ya que esta tiene varios gatos, entre ellos el pago de sus empleados, l os productos ofrecidos, el pago de servicios públicos en las oficinas y otros.
© DESCRIPCION: Se creara un sistema de información el cual permita el acceso a cierta información que puede ser fácil y eficaz para la solución de ciertos inconveniente que se presentan en el interior de la empresa , llevando consigo mismo un fácil manejo para el dueño de la empresa planteada.
© Propondremos la idea de hacer un ambiente grafico visible que sea entendible y mas creativo en la forma de conocer acerca de la empresa planteada, en el cual se pueda llevar la contabilidad e ingresos e ingresos de la empresa.
© OPORTUNIDADES:Aprender acerca de todo en el ámbito de análisis y desarrollo de sistemas de información
Tenemos la facilidad de hacer visible el producto que estamos realizando para luego vender la idea
Hacernos reconocer en el mercado laboral
Tener una Vida dignad
Tener el acceso a mas actividades que estén relacionadas con nuestro ámbito
Tener la facilidad de socializarse con la comunidad
3. Describir el problema, teniendo en cuenta todas las consideraciones que encuentra en el documento de apoyo.
R=
PROBLEMA: El dueño de la empresa necesita un Software en el cual pueda llevar de forma ordenada y detalla mente la contabilidad de la empresa ya que esta tiene varios gatos, entre ellos el pago de sus empleados, l os productos ofrecidos, el pago de servicios públicos en las oficinas y otros.
4. Plantear el problema a solucionar utilizando la técnica de árbol de problemas que encuentra en los documentos de apoyo.
GUIA 3 DIEGO
EJERCICIOS
1. A continuación encontrara un listado con los pasos a seguir en la creación de un programa por computador, según su análisis ordene lógicamente:
Diseño y construcción de algoritmos
Plantear el problema
Análisis
Toma de decisiones
Alternativas de solución
Codificación
Diseño y construcción diagrama de flujo
Diseño y construcción de seudo código
Prueba de escritorio
Compilación
Trascripción
Ejecución
Pruebas de la ejecución
Mantenimiento del software
Capacitación
Puesta en marcha
Manual de usuario y manual técnico
SOLUCION:
• Plantear un problema: Es cuando se da a conocer la necesidad que se tiene en el entorno, por lo cual considero que encabeza la creación de un programa.
• Análisis: En ella se toma el problema o la necesidad y se estudia, es decir, se investiga sobre la necesidad y sus posibles variables.
• Alternativas de solución: Luego de la toma de decisiones se presentan las alternativas de solución a la necesidad, estas deben ser lógicas y coherentes en todos los aspectos para que puedan ser viables y óptimas.
• Toma de decisiones: Aquí se unen la necesidad y el análisis y de ellos se toma una o muchas decisiones conveniente y coherente para poder dar una solución a la necesidad.
• Diseño y construcción de algoritmos: En este paso se comienza a planear y a construir como va a ir el algoritmo sin necesidad de escribirlo en un lenguaje de programación. Esto se realiza en una hoja y en ella se siguen los pasos primordiales que debe llevar un algoritmo.
• Diseño y construcción de un diagrama de flujo: En este punto se dividen y se aplican módulos, es decir, aquí se hace una representación
• Diseño y construcción de un pseudocódigo: Es donde se comienza el diseño del programa, en él se empieza a tener una mayor precisión en la solución al problema teniendo en cuenta las especificaciones del módulo de trabajo.
• Prueba de escritorio: La prueba de escritorio es la ejecución del programa en una hoja de papel, es hacer una prueba de un ejercicio que tenga que ver con el procedimiento descrito en la solución.
• Codificación: Es realizar el código del programa teniendo en cuenta los algoritmos y el pseudocódigo, pero este debe ser realizado en una hoja para poder realizarlo de una manera más coherente sin recurrir al ensayo y error que ocurre al hacer el código en el computador.
• Transcripción:.
• Compilación: Es cuando el código realizado por nosotros es recogido, analizado léxica y semánticamente, se genera un código intermedio y este es mejorado para crear un código objeto y crea una plataforma para el mismo para que pueda ser ejecutado en código máquina.
• Pruebas de ejecución: Como su nombre lo indica, antecede a la ejecución, en ella se tienen en cuenta algunas dificultades que pueda tener el programa y que necesite una solución, la prueba se hace para solucionar estos inconvenientes para que al llegar la ejecución el programa este perfecto.
• Ejecución: Es cuando se ejecuta las operaciones especificas que pide el programa, este es realizado en el computador.
• Puesta en marcha: Es cuando ya se pone a correr todo lo realizado, la ejecución es perfecta y todo el problema es solucionado.
• Capacitación: A la persona (as) las cuales han pedido el programa se les hace una explicación de cómo manejar el software para que se puedan defender bien mientras el realizador del programa no esté para guiarlo.
• Manual de usuario y técnico: Se realiza un manual en el cual se especifica todos los pasos realizados para que el programa fuera satisfactorio, en ella caben todos los ejercicios realizados en hojas y todas las anotaciones que tengan que ver con errores que se pueden presentar con sus respectivas soluciones.
• Mantenimiento de Software: Teniendo en cuenta los errores que se pueden presentar si algo del código no es cumplido a cabalidad, si hay algún error en el ingreso de datos u otra situación, el realizador del programa debe prever todos los problemas que puede presentar y cada vez que suceda uno ir al servidor del programa y solucionarlo.
2. ¿Cuál cree usted es el objetivo de la programación?
El objetivo de la programación es satisfacer y solucionar las necesidades del entorno en nuestra vida cotidiana
3. Escriba V si es verdadero y F si es falso, no olvide justificar su respuesta:
3.1. Byte es la mínima unidad de almacenamiento de un sistema.
F: porque la mínima unidad de información es un bit, un byte esta formado por ocho bit.
3.2. El propósito de este modulo es: “que por medio de una maquina electrónica (Computador) produzca información, que nos ayude a solucionar cosas de la vida real”.
F: Pues este módulo es algoritmia y esta se encarga del desarrollo de la lógica y el estudio de algoritmo
3.3. Información es un conjunto de procesos con un sentido lógico.
F: La información es un conjunto de datos los cuales de una manera organizada precisan un suceso cotidiano..
3.4. La electrostática son rangos de energía máx. Y min. Que quedan almacenados en los cuerpos.
V: En la transferencia de energía entre dos cuerpos estos se seden o quitan electrones, al suceder cualquiera de los dos casos los cuerpos quedan cargados.
3.5. Computadora es un poco de latas y de cartones por donde circulan impulsos electrónicos a los que llamamos bytes.
F: un computador no tiene cartón y por este mismo no puede circular los impulsos eléctricos y estos se llaman bits
3.6. Datos es un conjunto de procesos
F: un dato es la mínima parte de una información
3.7. Un problema es un planteamiento de necesidades
V: SI por que todo problema es una necesidad que tenemos para poder luego dar una solución.
3.8. El grado de coherencia de un sistema es lo que llamamos Entropía
F: No porque entropía es cuando empieza a fallar hasta que colapsa por completo y no funcionaprogramación
3.9. Será que una vez analizado el problema y obtenido una instrucción que lo resuelva, su transformación a un programa de computadora es una tarea de mera construcción
V: porque después de analizar el problema crearemos o construiremos un programa para llegar a la solución.
3.10. Podremos concluir entonces que un problema debe ser comprensible y preciso y que si se parte de una misma situación debe obtenerse el mínimo resultado por consiguiente un problema debe ser finito.
V: Si el programa es infinito no cumpliría uno de los objetivos de la programación que es la simplicidad, debe ser lo más simple aunque el programa sea muy extenso.
.
3.11. Describa como preparar un jugo de mora.
1. Mirar si tengo mora y azuzar
2. Abrir la nevera y buscar la mora
3. Si tengo mora empezar a hacer el jugo
4. Buscar la licuadora
5. Lavarla
6. Buscar una olla para lavar la mora
7. Luego de lavarla mora ponerla a cocinar Con azúcar
8. Después de que hierva dejarla enfriar
9. Después agregarla a la licuadora
10. Poner a licuar por 3 minutos
11. Adicionar azúcar
12. Buscar un colador y una olla para dejar el jugo
13. Apagar la licuadora
14. Encima dela olla poner el colador
15. Luego adicionar el jugo encima del colador
16. Colarlo
17. Por ultimo servir
1. A continuación encontrara un listado con los pasos a seguir en la creación de un programa por computador, según su análisis ordene lógicamente:
Diseño y construcción de algoritmos
Plantear el problema
Análisis
Toma de decisiones
Alternativas de solución
Codificación
Diseño y construcción diagrama de flujo
Diseño y construcción de seudo código
Prueba de escritorio
Compilación
Trascripción
Ejecución
Pruebas de la ejecución
Mantenimiento del software
Capacitación
Puesta en marcha
Manual de usuario y manual técnico
SOLUCION:
• Plantear un problema: Es cuando se da a conocer la necesidad que se tiene en el entorno, por lo cual considero que encabeza la creación de un programa.
• Análisis: En ella se toma el problema o la necesidad y se estudia, es decir, se investiga sobre la necesidad y sus posibles variables.
• Alternativas de solución: Luego de la toma de decisiones se presentan las alternativas de solución a la necesidad, estas deben ser lógicas y coherentes en todos los aspectos para que puedan ser viables y óptimas.
• Toma de decisiones: Aquí se unen la necesidad y el análisis y de ellos se toma una o muchas decisiones conveniente y coherente para poder dar una solución a la necesidad.
• Diseño y construcción de algoritmos: En este paso se comienza a planear y a construir como va a ir el algoritmo sin necesidad de escribirlo en un lenguaje de programación. Esto se realiza en una hoja y en ella se siguen los pasos primordiales que debe llevar un algoritmo.
• Diseño y construcción de un diagrama de flujo: En este punto se dividen y se aplican módulos, es decir, aquí se hace una representación
• Diseño y construcción de un pseudocódigo: Es donde se comienza el diseño del programa, en él se empieza a tener una mayor precisión en la solución al problema teniendo en cuenta las especificaciones del módulo de trabajo.
• Prueba de escritorio: La prueba de escritorio es la ejecución del programa en una hoja de papel, es hacer una prueba de un ejercicio que tenga que ver con el procedimiento descrito en la solución.
• Codificación: Es realizar el código del programa teniendo en cuenta los algoritmos y el pseudocódigo, pero este debe ser realizado en una hoja para poder realizarlo de una manera más coherente sin recurrir al ensayo y error que ocurre al hacer el código en el computador.
• Transcripción:.
• Compilación: Es cuando el código realizado por nosotros es recogido, analizado léxica y semánticamente, se genera un código intermedio y este es mejorado para crear un código objeto y crea una plataforma para el mismo para que pueda ser ejecutado en código máquina.
• Pruebas de ejecución: Como su nombre lo indica, antecede a la ejecución, en ella se tienen en cuenta algunas dificultades que pueda tener el programa y que necesite una solución, la prueba se hace para solucionar estos inconvenientes para que al llegar la ejecución el programa este perfecto.
• Ejecución: Es cuando se ejecuta las operaciones especificas que pide el programa, este es realizado en el computador.
• Puesta en marcha: Es cuando ya se pone a correr todo lo realizado, la ejecución es perfecta y todo el problema es solucionado.
• Capacitación: A la persona (as) las cuales han pedido el programa se les hace una explicación de cómo manejar el software para que se puedan defender bien mientras el realizador del programa no esté para guiarlo.
• Manual de usuario y técnico: Se realiza un manual en el cual se especifica todos los pasos realizados para que el programa fuera satisfactorio, en ella caben todos los ejercicios realizados en hojas y todas las anotaciones que tengan que ver con errores que se pueden presentar con sus respectivas soluciones.
• Mantenimiento de Software: Teniendo en cuenta los errores que se pueden presentar si algo del código no es cumplido a cabalidad, si hay algún error en el ingreso de datos u otra situación, el realizador del programa debe prever todos los problemas que puede presentar y cada vez que suceda uno ir al servidor del programa y solucionarlo.
2. ¿Cuál cree usted es el objetivo de la programación?
El objetivo de la programación es satisfacer y solucionar las necesidades del entorno en nuestra vida cotidiana
3. Escriba V si es verdadero y F si es falso, no olvide justificar su respuesta:
3.1. Byte es la mínima unidad de almacenamiento de un sistema.
F: porque la mínima unidad de información es un bit, un byte esta formado por ocho bit.
3.2. El propósito de este modulo es: “que por medio de una maquina electrónica (Computador) produzca información, que nos ayude a solucionar cosas de la vida real”.
F: Pues este módulo es algoritmia y esta se encarga del desarrollo de la lógica y el estudio de algoritmo
3.3. Información es un conjunto de procesos con un sentido lógico.
F: La información es un conjunto de datos los cuales de una manera organizada precisan un suceso cotidiano..
3.4. La electrostática son rangos de energía máx. Y min. Que quedan almacenados en los cuerpos.
V: En la transferencia de energía entre dos cuerpos estos se seden o quitan electrones, al suceder cualquiera de los dos casos los cuerpos quedan cargados.
3.5. Computadora es un poco de latas y de cartones por donde circulan impulsos electrónicos a los que llamamos bytes.
F: un computador no tiene cartón y por este mismo no puede circular los impulsos eléctricos y estos se llaman bits
3.6. Datos es un conjunto de procesos
F: un dato es la mínima parte de una información
3.7. Un problema es un planteamiento de necesidades
V: SI por que todo problema es una necesidad que tenemos para poder luego dar una solución.
3.8. El grado de coherencia de un sistema es lo que llamamos Entropía
F: No porque entropía es cuando empieza a fallar hasta que colapsa por completo y no funcionaprogramación
3.9. Será que una vez analizado el problema y obtenido una instrucción que lo resuelva, su transformación a un programa de computadora es una tarea de mera construcción
V: porque después de analizar el problema crearemos o construiremos un programa para llegar a la solución.
3.10. Podremos concluir entonces que un problema debe ser comprensible y preciso y que si se parte de una misma situación debe obtenerse el mínimo resultado por consiguiente un problema debe ser finito.
V: Si el programa es infinito no cumpliría uno de los objetivos de la programación que es la simplicidad, debe ser lo más simple aunque el programa sea muy extenso.
.
3.11. Describa como preparar un jugo de mora.
1. Mirar si tengo mora y azuzar
2. Abrir la nevera y buscar la mora
3. Si tengo mora empezar a hacer el jugo
4. Buscar la licuadora
5. Lavarla
6. Buscar una olla para lavar la mora
7. Luego de lavarla mora ponerla a cocinar Con azúcar
8. Después de que hierva dejarla enfriar
9. Después agregarla a la licuadora
10. Poner a licuar por 3 minutos
11. Adicionar azúcar
12. Buscar un colador y una olla para dejar el jugo
13. Apagar la licuadora
14. Encima dela olla poner el colador
15. Luego adicionar el jugo encima del colador
16. Colarlo
17. Por ultimo servir
CONSULTA
1. Análisis de Sistemas de Computación
Conceptos y Análisis
Es un conjunto o disposición de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lógico en la unión de las partes. Un método, plan o procedimiento de clasificación para hacer algo. También es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el procesamiento de la Información. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:
• Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema.
• Defina las funciones que debe realizar el Software.
• Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos.
• Divida en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y comportamiento.
El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la Implementación.
La función del Análisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:
• Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos del Programa.
• Hardware, dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una función externa dentro de los Sistemas.
• Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
• Base de Datos, una gran colección de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.
• Documentación, Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
• Procedimientos, o pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.
Un Análisis de Sistema se lleva a cabo teniendo en cuenta los siguientes objetivos en mente:
• Identifique las necesidades del Cliente.
• Evalúe que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad.
• Realice un Análisis Técnico y económico.
• Asigne funciones al Hardware, Software, personal, base de datos, y otros elementos del Sistema.
• Establezca las restricciones de presupuestos y planificación temporal.
• Cree una definición del sistema que forme el fundamento de todo el trabajo de Ingeniería.
Para lograr estos objetivos se requiere tener un gran conocimiento y dominio del Hardware y el Software, así como de la Ingeniería humana (Manejo y Administración de personal), y administración de base de datos.
2. Recolección de información
Los métodos de investigación como procesos sistemáticos permiten ordenar la actividad de una manera formal, lo cual genera el logro de los objetivos. De manera que es importante el desarrollo de la presente monografía, la cual trata sobre los métodos de recolección de datos en un sentido general. En esta monografía solo se señala en líneas generales los principales métodos de recolección de datos, describiendo ventajas y sus desventajas, se describe un poco sobre los instrumentos que se emplean y los tipos de respuestas
MÉTODOS
Es importante destacar que los métodos de recolección de datos, se puede definir como: al medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación.
De modo que para recolectar la información hay que tener presente:
1. Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los resultados
2. Aplicar dicho instrumento de medición
3. Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos
Dentro de los métodos para la recolección de datos están:
Observación:
Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia
Al igual con los otros métodos, previamente a la ejecución de la observación el investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.
Cuando se decide utilizarla hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones. Como método de recolección de datos, debe ser planificado cuidadosamente para que reúna los requisitos de validez y confiabilidad. Se le debe conducir de manera hábil y sistemática y tener destreza en el registro de datos, diferenciando los aspectos significativos de la situación y los que no tienen importancia.
La encuesta:
Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de obtener información con este método: la entrevista y el cuestionario.
La entrevista
Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Se estima que este método es más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una información mas completa. A través de ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y especificar claramente la información que necesita, si hay una interpretación errónea de la pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. Best afirma "es también posible buscar la misma información por distintos caminos en diversos estadios de la entrevista", obteniéndose así una comprobación de la veracidad de las respuestas.
Cuestionario
Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el investido o consultado llena por si mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable del recoger la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.
Debido a su administración se puede presentar problema relacionados con la cantidad y calidad de datos que pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el envío de los cuestionarios podrían ser: que no fuese devuelto; los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta o no darle la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. Por ello y otros factores más, el instrumento que se use para la recolección de datos debe ser objeto de una cuidadosa elaboración.
3. ANALISIS Y DESARROLLO
Conceptos y Análisis:
Es un conjunto o disposición de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lógico en la unión de las partes. Un método, plan o procedimiento de clasificación para hacer algo. También es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el procesamiento de la Información. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:
• Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema.
• Defina las funciones que debe realizar el Software.
• Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos.
• Divida en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y comportamiento.
El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la Implementación.
La función del Análisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:
• Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos del Programa.
• Hardware, dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una función externa dentro de los Sistemas.
• Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
• Base de Datos, una gran colección de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.
• Documentación, Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
• Procedimientos, o pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.
DESARROLLO
• El desarrollo de sistemas es un proceso que consiste en dos etapas principales de análisis y diseño de sistemas; comienza cuando la gerencia, o en algunas ocasiones el personal de desarrollo de sistemas, se da cuenta de cierto sistema del negocio necesita mejorarse.
• El ciclo de vida del desarrollo de sistemas es el conjunto de actividades de los analistas, diseñadores y usuarios, que necesitan llevarse a cabo para desarrollar y poner en marcha un sistema de información. Se debe tener presente que en la mayoría de las situaciones del negocio, las actividades están íntimamente relacionadas y son inseparables.
• El ciclo de vida del desarrollo de sistemas consiste en las siguientes actividades:
• 1. Investigación preliminar
• 2. Determinación de requerimientos
• 3. Desarrollo de sistema prototipo
• 4. Diseño de sistema
• 5. Desarrollo de software
• 6. Prueba de los sistemas
• 7. Puesta en marcha
4. SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
Entradas:
• Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
• Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
• Facturas (interface automático).
• Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:
• Cálculo de antigüedad de saldos.
• Cálculo de intereses moratorios.
• Cálculo del saldo de un cliente.
Almacenamiento:
• Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
• Catálogo de clientes.
• Facturas.
Salidas:
• Reporte de pagos.
• Estados de cuenta.
• Pólizas contables (interface automática)
• Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
5. ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS
Diseño del Sistema
El diseño del sistema es la estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución. Éste incluye decisiones acerca de la organización del sistema en subsistemas, la asignación de subsistemas a componentes hardware y software, y decisiones fundamentales conceptuales y de política que son las que constituyen un marco de trabajo para el diseño detallado
La organización global del sistema es lo que se denomina la arquitectura del sistema. Existe un cierto número de estilos frecuentes de arquitectura, cada uno de los cuales es adecuado para ciertas clases de aplicaciones. Una forma de caracterizar una aplicación es por la importancia relativa de sus modelos de objetos, dinámico y funcional. Las distintas arquitecturas ponen distintos grados de énfasis en los tres modelos.
El diseño de sistemas es la primera fase de diseño en la cual se selecciona la aproximación básica para resolver el problema. Durante el diseño del sistema, se decide la estructura y el estilo global. La arquitectura del sistema es la organización global del mismo en componentes llamados subsistemas. La arquitectura proporciona el contexto en el cual se toman decisiones más detalladas en una fase posterior del diseño. AL tomar decisiones de alto nivel que se apliquen a todo el sistema, el diseñador desglosa el problema en subsistemas, de tal manera que sea posible realizar más trabajo por parte de varios diseñadores que trabajarán independientemente en distintos subsistemas. El diseñador de sistemas debe tomar las siguientes decisiones:
- Organizar el sistema en subsistemas
- Identificar la concurrencia inherente al problema
- Asignar los subsistemas a los procesadores y tareas
- Seleccionar una aproximación para la administración de almacenes de datos
- Manejar el acceso a recursos globales
- Seleccionar la implementación de control en software
- Manejar las condiciones de contorno
- Establecer la compensación de prioridades
6. CONCEPTOS DE SISTEMAS ORNIZACIONALES
La estructura organizacional representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
La estructura organizacional define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas de trabajo. Existen seis elementos clave a los que necesitan enfocarse los gerentes cuando diseñan la estructura de su organización. Éstos son: especialización del trabajo, Departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y descentralización y formalización.
7. CATEGORIAS DE SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Dichos elementos formarán parte de alguna de estas categorías:
Elementos de un sistema de información
• Personas.
• Datos.
• Actividades o técnicas de trabajo.
• Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente).
Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos.
8. ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS
En algunos casos los factores que deben considerarse en un proyecto de sistemas de información, tales como el aspecto más apropiado de la computadora o la tecnología de comunicaciones que se va a utilizar, el impacto del nuevo sistema sobre los empleados de la empresa y las características específicas que el sistema debe tener, se pueden determinar de una manera secuencial. En otros casos debe ganarse experiencia por medio de la experimentación conforme el sistema evoluciona por etapas.
• Método del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas
• Método del desarrollo del análisis estructurado.
• Método del prototipo de sistemas.
9 EVOLUCION DE SISTEMAS:
Los Sistemas de Información fueron considerados inicialmente como un elemento que podía proporcionar ahorros de coste en las organizaciones, en la medida que podía dar soporte a actividades operativas en las que la información constituía el principal elemento implicado. En efecto, hasta la década de los años setenta, la gestión empresarial se centraba en la adecuada administración de los recursos clásicos de “tierra o energía, trabajo y capital”, toda vez que las empresas se encontraban ante un entorno estable y predecible y con una demanda creciente. Bajo estas circunstancias el éxito de las empresas descansaba en la competencia basada en los recursos tangibles, vía costes y en la consecución de economías de escala. En la década de los setenta, Richard Molan, un conocido autor y profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, desarrolló una teoría que impactó el proceso de planeación de los recursos y las actividades de la informática. Según Molan, la función de la Informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuación: • Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. • Las aplicaciones típicas que se implantan son los Sistemas Transaccionales tales como nóminas o contabilidad. • El pequeño Departamento de Sistemas depende en la mayoría de los casos del área de contabilidad. • El tipo de administración empleada es escaso y la función de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparación formal en el área de computación.
10. ANALISTA DE SISTEMAS:
LO QUE ES
Un analista de sistemas o a veces simplemente analista, en la disciplina de la ingeniería del software, es aquel individuo responsable de investigar, planear, coordinar y recomendar opciones de software y sistemas para cumplir los requerimientos de una empresa de negocios. El analista de sistemas juega un rol vital en el proceso de desarrollo de los sistemas. Un analista de sistemas exitoso debe adquirir cuatro habilidades: analítica, técnica, gerencial, e interpersonal. Las habilidades analíticas permiten al analista de sistemas entender a la organización y sus funciones, las cuales le ayudan a identificar oportunidades, analizar y resolver problemas. Las habilidades técnicas ayudan al analista de sistemas a entender el potencial y las limitaciones de las tecnologías de la información. El analista de sistemas debe ser capaz de trabajar con varios lenguajes de programación, sistemas operativos, y plataformas hardware de computadoras. Las habilidades gerenciales ayudan al analista de sistemas a administrar proyectos, recursos, riesgos, y cambio. Las habilidades interpersonales ayudan al analista de sistemas a trabajar con los usuarios finales así como con analistas, programadores, y otros profesionales de los sistemas.
También es una categoría profesional de rango superior a la de programador y a la de diseñador, generalmente ejercida por titulados superiores en Ingeniería Informática.
LO QUE NO ES
Lo que NO es el Análisis de Sistemas.
No es: El estudio de una empresa para buscar procesos ya existentes para determinar cuales deberían ser llevados a cabo por una computadora y cuales por métodos manuales. Se debe comprender los detalles de una situación para ver si es deseable y factible una mejora sin importar si es con computadora o no.
No es: Determinar la mejor forma de resolver un problema de sistemas de información. Es un error hacer una distinción entre los problemas de la empresa y los de sistemas. Van todos de la mano.
11. TIPOS DE USUARIO
En sentido general, un usuario es un conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los cuales se tiene acceso. Es decir, un usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.
Usuario final
Artículo principal: Usuario final
El usuario final de un producto informático (bien sea hardware o software), es la persona a la que va destinada dicho producto una vez que ha superado las fases de desarrollo correspondientes.
Normalmente, el software se desarrolla pensando en la comodidad del usuario final, y por esto se presta especial interés y esfuerzo en conseguir una interfaz de usuario lo más clara y sencilla posible.
Usuario registrado
Se denomina así a la persona que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago. Normalmente, un usuario registrado tiene asignada una cuenta propia que mantiene información personalizada del usuario en el servidor, (como puede ser dirección de e-mail y espacio correspondiente). También puede dar acceso a ciertos contenidos no accesibles al público en general, como por ejemplo un usuario registrado en un periódico on-line con acceso por suscripción.
Usuario anónimo
Es usuario anónimo en informática aquel que navega en sitios web (o usa cualquier servicio de la red) sin autenticarse como usuario registrado. En algunos servicios en Internet se dispone de un modo de uso como usuario registrado y otro como usuario anónimo; normalmente, el usuario registrado goza de mayores privilegios.
El anonimato en Internet es uno de sus puntos fuertes, a la vez que motivo habitual de discusión. A los usuarios les gusta sentirse libres para expresarse, mientras que ciertos organismos quisieran un mayor control de todo el movimiento por la red para actuar con más eficacia contra la delincuencia online.
Usuario "beta tester"
En el proceso de desarrollo de software, existe un usuario intermedio entre el desarrollador y el usuario final que se encarga de comprobar y testear que el programa trabaje de la forma prevista. La tarea de los Beta Testers
12. TPS
Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información. Un TPS recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información. Para que un sistema informático pueda ser considerado como un TPS, este debe superar el test ACID.
Desde un punto de vista técnico, un TPS monitoriza los programas transaccionales (un tipo especial de programas). La base de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo, si se realiza un pago con una tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará), si durante el transcurso de una transacción ocurriese algún error, el TPS debe poder deshacer las operaciones realizadas hasta ese instante. Si bien este tipo de integridad es que debe presentar cualquier operación de procesamiento de transacciones por lotes, es particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por ejemplo, un sistema de reserva de billetes de una línea aérea es utilizado simultáneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vacío, los datos sobre la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva se realice, de no ser así, otro operador podría tener la impresión de que dicho asiento está libre cuando en realidad está siendo reservado en ese mismo instante. Sin las debidas precauciones, en una transacción podría ocurrir una reserva doble. Otra función de los monitores de transacciones es la detección y resolución de interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para
13. SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRACION:
La administración empieza con la planeación del sistema de la empresa. Y el desempeño eficiente de las actividades de la empresa depende de ella. Planear es decidir de antemano lo que debe hacerse, cómo ha de hacerse, cuándo se hará y quién lo hará. La planeación tiende un puente entre el punto de donde nos encontramos y dónde queremos estar en el futuro.
Todos los que trabajan efectúan alguna clase de planeación, pero la planeación gerencial es bien definida. Los gerentes planean la distribución de todos los recursos y el trabajo de las organizaciones; los no gerentes no planean la distribución de los recursos humanos, sino tan solo sus propias actividades.
El plan de SIA ha de formar parte del Plan Estratégico Administrativo.
Existen 2 enfoques para incorporar el SIA en el plan: el Pasivo y Proactivo
a) Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora primero y después el sistema que satisface las necesidades resultantes.
b) Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para lograr una ventaja competitiva más amplia, una planeación y mercadotecnia más eficaces del producto y una mejor utilización de los recursos humanos y financieros. Desde este punto de vista, la estrategia del SIA se elabora y se integra con la estrategia global de la empresa.
14. PARA EL SOPORTE DE DECICIONES
Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos (Viglizzo, 1999), diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones (Ascough, 1997). Los SSD tienen cuatro características principales: incorporan datos y modelos, son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión, no reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones y su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas ( Ferreira, 1995; Shaffer, 1998; Milne, 1998).
Se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:
1. Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.
2. Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.
15. VISION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Esta es una pregunta que se hacen muchos directivos de la empresa media, algunos otros se preguntan para qué sirve la planeación estratégica y por si fuera poco material de discusión la pregunta inicial, en otros casos ni siquiera se formulan la pregunta por desconocer el concepto.
16. HABILIDADES DE LOS ANALISTAS
El analista de sistemas generalmente valora la manera que funcionan los negocios examinando la entrada, el procesamiento de datos y la salida de información con el propósito de mejorar los procesos organizacionales.
Muchas mejoras involucran mejor apoyo para las funciones de los negocios por medio del uso de sistemas de información computarizados. Esta definición enfatiza un enfoque sistemático y metódico para analizar, y posiblemente mejorar, lo que esta sucediendo con el contexto específico creado por un negocio.
Se requiere que los analistas de sistemas desempeñen muchos paquetes en el curso de su trabajo. Algunos de estos papeles son:
1. Consultores externos para negocios.
2. Experto de soporte dentro de un negocio.
3. Agente de cambio en situaciones tanto internas como externas.
Los analistas poseen un amplio rango de habilidades. La primera y principal es que le analista soluciona problemas, le gusta el reto de analizar un problema y encontrar una respuesta funcional. Los analistas de sistemas requieren habilidades de comunicación que les permitan relacionarse en forma significativa con muchos tipos de gente diariamente, así como habilidades de computación. Para su éxito es necesario que se involucre el usuario final.
17 CICLO DE3 VIDA
Los sistemas de información realizan un ciclo de vida que se cumple en varias fases. Diversos autores, como lo son: Kendall & Kendall, James Son y Llorens Fabregas, utilizan diversas denominaciones para cada una de estas fases. Nosotros vamos a presentar la denominación establecida para el ciclo IBM/AD propuesta por Llorens Fabregas
Las fases, son las siguientes:
Fase I - Requerimientos
Fase II - Análisis / Diseño
Fase III - Construcción
Fase IV - Pruebas
Fase V - Producción / Mantenimiento
Conceptos y Análisis
Es un conjunto o disposición de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lógico en la unión de las partes. Un método, plan o procedimiento de clasificación para hacer algo. También es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el procesamiento de la Información. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:
• Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema.
• Defina las funciones que debe realizar el Software.
• Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos.
• Divida en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y comportamiento.
El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la Implementación.
La función del Análisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:
• Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos del Programa.
• Hardware, dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una función externa dentro de los Sistemas.
• Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
• Base de Datos, una gran colección de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.
• Documentación, Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
• Procedimientos, o pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.
Un Análisis de Sistema se lleva a cabo teniendo en cuenta los siguientes objetivos en mente:
• Identifique las necesidades del Cliente.
• Evalúe que conceptos tiene el cliente del sistema para establecer su viabilidad.
• Realice un Análisis Técnico y económico.
• Asigne funciones al Hardware, Software, personal, base de datos, y otros elementos del Sistema.
• Establezca las restricciones de presupuestos y planificación temporal.
• Cree una definición del sistema que forme el fundamento de todo el trabajo de Ingeniería.
Para lograr estos objetivos se requiere tener un gran conocimiento y dominio del Hardware y el Software, así como de la Ingeniería humana (Manejo y Administración de personal), y administración de base de datos.
2. Recolección de información
Los métodos de investigación como procesos sistemáticos permiten ordenar la actividad de una manera formal, lo cual genera el logro de los objetivos. De manera que es importante el desarrollo de la presente monografía, la cual trata sobre los métodos de recolección de datos en un sentido general. En esta monografía solo se señala en líneas generales los principales métodos de recolección de datos, describiendo ventajas y sus desventajas, se describe un poco sobre los instrumentos que se emplean y los tipos de respuestas
MÉTODOS
Es importante destacar que los métodos de recolección de datos, se puede definir como: al medio a través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación.
De modo que para recolectar la información hay que tener presente:
1. Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser valido y confiable para poder aceptar los resultados
2. Aplicar dicho instrumento de medición
3. Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos
Dentro de los métodos para la recolección de datos están:
Observación:
Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia
Al igual con los otros métodos, previamente a la ejecución de la observación el investigador debe definir los objetivos que persigue, determinar su unidad de observación, las condiciones en que asumirá la observación y las conductas que deberán registrarse.
Cuando se decide utilizarla hay que tomar en cuenta ciertas consideraciones. Como método de recolección de datos, debe ser planificado cuidadosamente para que reúna los requisitos de validez y confiabilidad. Se le debe conducir de manera hábil y sistemática y tener destreza en el registro de datos, diferenciando los aspectos significativos de la situación y los que no tienen importancia.
La encuesta:
Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de obtener información con este método: la entrevista y el cuestionario.
La entrevista
Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Se estima que este método es más eficaz que el cuestionario, ya que permite obtener una información mas completa. A través de ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y especificar claramente la información que necesita, si hay una interpretación errónea de la pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. Best afirma "es también posible buscar la misma información por distintos caminos en diversos estadios de la entrevista", obteniéndose así una comprobación de la veracidad de las respuestas.
Cuestionario
Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el investido o consultado llena por si mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador o el responsable del recoger la información, o puede enviarse por correo a los destinatarios seleccionados en la muestra.
Debido a su administración se puede presentar problema relacionados con la cantidad y calidad de datos que pretende obtener para el estudio. Algunos problemas asociados con el envío de los cuestionarios podrían ser: que no fuese devuelto; los consultados pueden evadir la respuesta a alguna pregunta o no darle la importancia necesaria a las respuestas proporcionadas. Por ello y otros factores más, el instrumento que se use para la recolección de datos debe ser objeto de una cuidadosa elaboración.
3. ANALISIS Y DESARROLLO
Conceptos y Análisis:
Es un conjunto o disposición de procedimientos o programas relacionados de manera que juntos forman una sola unidad. Un conjunto de hechos, principios y reglas clasificadas y dispuestas de manera ordenada mostrando un plan lógico en la unión de las partes. Un método, plan o procedimiento de clasificación para hacer algo. También es un conjunto o arreglo de elementos para realizar un objetivo predefinido en el procesamiento de la Información. Esto se lleva a cabo teniendo en cuenta ciertos principios:
• Debe presentarse y entenderse el dominio de la información de un problema.
• Defina las funciones que debe realizar el Software.
• Represente el comportamiento del software a consecuencias de acontecimientos externos.
• Divida en forma jerárquica los modelos que representan la información, funciones y comportamiento.
El proceso debe partir desde la información esencial hasta el detalle de la Implementación.
La función del Análisis puede ser dar soporte a las actividades de un negocio, o desarrollar un producto que pueda venderse para generar beneficios. Para conseguir este objetivo, un Sistema basado en computadoras hace uso de seis (6) elementos fundamentales:
• Software, que son Programas de computadora, con estructuras de datos y su documentación que hacen efectiva la logística metodología o controles de requerimientos del Programa.
• Hardware, dispositivos electrónicos y electromecánicos, que proporcionan capacidad de cálculos y funciones rápidas, exactas y efectivas (Computadoras, Censores, maquinarias, bombas, lectores, etc.), que proporcionan una función externa dentro de los Sistemas.
• Personal, son los operadores o usuarios directos de las herramientas del Sistema.
• Base de Datos, una gran colección de informaciones organizadas y enlazadas al Sistema a las que se accede por medio del Software.
• Documentación, Manuales, formularios, y otra información descriptiva que detalla o da instrucciones sobre el empleo y operación del Programa.
• Procedimientos, o pasos que definen el uso especifico de cada uno de los elementos o componentes del Sistema y las reglas de su manejo y mantenimiento.
DESARROLLO
• El desarrollo de sistemas es un proceso que consiste en dos etapas principales de análisis y diseño de sistemas; comienza cuando la gerencia, o en algunas ocasiones el personal de desarrollo de sistemas, se da cuenta de cierto sistema del negocio necesita mejorarse.
• El ciclo de vida del desarrollo de sistemas es el conjunto de actividades de los analistas, diseñadores y usuarios, que necesitan llevarse a cabo para desarrollar y poner en marcha un sistema de información. Se debe tener presente que en la mayoría de las situaciones del negocio, las actividades están íntimamente relacionadas y son inseparables.
• El ciclo de vida del desarrollo de sistemas consiste en las siguientes actividades:
• 1. Investigación preliminar
• 2. Determinación de requerimientos
• 3. Desarrollo de sistema prototipo
• 4. Diseño de sistema
• 5. Desarrollo de software
• 6. Prueba de los sistemas
• 7. Puesta en marcha
4. SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información.
Entradas:
• Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.
• Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.
• Facturas (interface automático).
• Pagos, depuraciones, etc.
Proceso:
• Cálculo de antigüedad de saldos.
• Cálculo de intereses moratorios.
• Cálculo del saldo de un cliente.
Almacenamiento:
• Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
• Catálogo de clientes.
• Facturas.
Salidas:
• Reporte de pagos.
• Estados de cuenta.
• Pólizas contables (interface automática)
• Consultas de saldos en pantalla de una terminal.
5. ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS
Diseño del Sistema
El diseño del sistema es la estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución. Éste incluye decisiones acerca de la organización del sistema en subsistemas, la asignación de subsistemas a componentes hardware y software, y decisiones fundamentales conceptuales y de política que son las que constituyen un marco de trabajo para el diseño detallado
La organización global del sistema es lo que se denomina la arquitectura del sistema. Existe un cierto número de estilos frecuentes de arquitectura, cada uno de los cuales es adecuado para ciertas clases de aplicaciones. Una forma de caracterizar una aplicación es por la importancia relativa de sus modelos de objetos, dinámico y funcional. Las distintas arquitecturas ponen distintos grados de énfasis en los tres modelos.
El diseño de sistemas es la primera fase de diseño en la cual se selecciona la aproximación básica para resolver el problema. Durante el diseño del sistema, se decide la estructura y el estilo global. La arquitectura del sistema es la organización global del mismo en componentes llamados subsistemas. La arquitectura proporciona el contexto en el cual se toman decisiones más detalladas en una fase posterior del diseño. AL tomar decisiones de alto nivel que se apliquen a todo el sistema, el diseñador desglosa el problema en subsistemas, de tal manera que sea posible realizar más trabajo por parte de varios diseñadores que trabajarán independientemente en distintos subsistemas. El diseñador de sistemas debe tomar las siguientes decisiones:
- Organizar el sistema en subsistemas
- Identificar la concurrencia inherente al problema
- Asignar los subsistemas a los procesadores y tareas
- Seleccionar una aproximación para la administración de almacenes de datos
- Manejar el acceso a recursos globales
- Seleccionar la implementación de control en software
- Manejar las condiciones de contorno
- Establecer la compensación de prioridades
6. CONCEPTOS DE SISTEMAS ORNIZACIONALES
La estructura organizacional representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.
La estructura organizacional define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas de trabajo. Existen seis elementos clave a los que necesitan enfocarse los gerentes cuando diseñan la estructura de su organización. Éstos son: especialización del trabajo, Departamentalización, cadena de mando, tramo de control, centralización y descentralización y formalización.
7. CATEGORIAS DE SISTEMAS DE INFORMACION
Un sistema de información (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Dichos elementos formarán parte de alguna de estas categorías:
Elementos de un sistema de información
• Personas.
• Datos.
• Actividades o técnicas de trabajo.
• Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente).
Todos estos elementos interactúan entre sí para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automáticos) dando lugar a información más elaborada y distribuyéndola de la manera más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos.
8. ESTRATEGIAS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS
En algunos casos los factores que deben considerarse en un proyecto de sistemas de información, tales como el aspecto más apropiado de la computadora o la tecnología de comunicaciones que se va a utilizar, el impacto del nuevo sistema sobre los empleados de la empresa y las características específicas que el sistema debe tener, se pueden determinar de una manera secuencial. En otros casos debe ganarse experiencia por medio de la experimentación conforme el sistema evoluciona por etapas.
• Método del ciclo de vida para el desarrollo de sistemas
• Método del desarrollo del análisis estructurado.
• Método del prototipo de sistemas.
9 EVOLUCION DE SISTEMAS:
Los Sistemas de Información fueron considerados inicialmente como un elemento que podía proporcionar ahorros de coste en las organizaciones, en la medida que podía dar soporte a actividades operativas en las que la información constituía el principal elemento implicado. En efecto, hasta la década de los años setenta, la gestión empresarial se centraba en la adecuada administración de los recursos clásicos de “tierra o energía, trabajo y capital”, toda vez que las empresas se encontraban ante un entorno estable y predecible y con una demanda creciente. Bajo estas circunstancias el éxito de las empresas descansaba en la competencia basada en los recursos tangibles, vía costes y en la consecución de economías de escala. En la década de los setenta, Richard Molan, un conocido autor y profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, desarrolló una teoría que impactó el proceso de planeación de los recursos y las actividades de la informática. Según Molan, la función de la Informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento, las cuales se explican a continuación: • Comienza con la adquisición de la primera computadora y normalmente se justifica por el ahorro de mano de obra y el exceso de papeles. • Las aplicaciones típicas que se implantan son los Sistemas Transaccionales tales como nóminas o contabilidad. • El pequeño Departamento de Sistemas depende en la mayoría de los casos del área de contabilidad. • El tipo de administración empleada es escaso y la función de los sistemas suele ser manejada por un administrador que no posee una preparación formal en el área de computación.
10. ANALISTA DE SISTEMAS:
LO QUE ES
Un analista de sistemas o a veces simplemente analista, en la disciplina de la ingeniería del software, es aquel individuo responsable de investigar, planear, coordinar y recomendar opciones de software y sistemas para cumplir los requerimientos de una empresa de negocios. El analista de sistemas juega un rol vital en el proceso de desarrollo de los sistemas. Un analista de sistemas exitoso debe adquirir cuatro habilidades: analítica, técnica, gerencial, e interpersonal. Las habilidades analíticas permiten al analista de sistemas entender a la organización y sus funciones, las cuales le ayudan a identificar oportunidades, analizar y resolver problemas. Las habilidades técnicas ayudan al analista de sistemas a entender el potencial y las limitaciones de las tecnologías de la información. El analista de sistemas debe ser capaz de trabajar con varios lenguajes de programación, sistemas operativos, y plataformas hardware de computadoras. Las habilidades gerenciales ayudan al analista de sistemas a administrar proyectos, recursos, riesgos, y cambio. Las habilidades interpersonales ayudan al analista de sistemas a trabajar con los usuarios finales así como con analistas, programadores, y otros profesionales de los sistemas.
También es una categoría profesional de rango superior a la de programador y a la de diseñador, generalmente ejercida por titulados superiores en Ingeniería Informática.
LO QUE NO ES
Lo que NO es el Análisis de Sistemas.
No es: El estudio de una empresa para buscar procesos ya existentes para determinar cuales deberían ser llevados a cabo por una computadora y cuales por métodos manuales. Se debe comprender los detalles de una situación para ver si es deseable y factible una mejora sin importar si es con computadora o no.
No es: Determinar la mejor forma de resolver un problema de sistemas de información. Es un error hacer una distinción entre los problemas de la empresa y los de sistemas. Van todos de la mano.
11. TIPOS DE USUARIO
En sentido general, un usuario es un conjunto de permisos y de recursos (o dispositivos) a los cuales se tiene acceso. Es decir, un usuario puede ser tanto una persona como una máquina, un programa, etc.
Usuario final
Artículo principal: Usuario final
El usuario final de un producto informático (bien sea hardware o software), es la persona a la que va destinada dicho producto una vez que ha superado las fases de desarrollo correspondientes.
Normalmente, el software se desarrolla pensando en la comodidad del usuario final, y por esto se presta especial interés y esfuerzo en conseguir una interfaz de usuario lo más clara y sencilla posible.
Usuario registrado
Se denomina así a la persona que tiene derechos especiales en algún servicio de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago. Normalmente, un usuario registrado tiene asignada una cuenta propia que mantiene información personalizada del usuario en el servidor, (como puede ser dirección de e-mail y espacio correspondiente). También puede dar acceso a ciertos contenidos no accesibles al público en general, como por ejemplo un usuario registrado en un periódico on-line con acceso por suscripción.
Usuario anónimo
Es usuario anónimo en informática aquel que navega en sitios web (o usa cualquier servicio de la red) sin autenticarse como usuario registrado. En algunos servicios en Internet se dispone de un modo de uso como usuario registrado y otro como usuario anónimo; normalmente, el usuario registrado goza de mayores privilegios.
El anonimato en Internet es uno de sus puntos fuertes, a la vez que motivo habitual de discusión. A los usuarios les gusta sentirse libres para expresarse, mientras que ciertos organismos quisieran un mayor control de todo el movimiento por la red para actuar con más eficacia contra la delincuencia online.
Usuario "beta tester"
En el proceso de desarrollo de software, existe un usuario intermedio entre el desarrollador y el usuario final que se encarga de comprobar y testear que el programa trabaje de la forma prevista. La tarea de los Beta Testers
12. TPS
Un sistema de procesamiento de transacciones (TPS por sus siglas en inglés) es un tipo de sistema de información. Un TPS recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información. Para que un sistema informático pueda ser considerado como un TPS, este debe superar el test ACID.
Desde un punto de vista técnico, un TPS monitoriza los programas transaccionales (un tipo especial de programas). La base de un programa transaccional está en que gestiona los datos de forma que estos deben ser siempre consistentes (por ejemplo, si se realiza un pago con una tarjeta electrónica, la cantidad de dinero de la cuenta sobre la que realiza el cargo debe disminuir en la misma cantidad que la cuenta que recibe el pago, de no ser así, ninguna de las dos cuentas se modificará), si durante el transcurso de una transacción ocurriese algún error, el TPS debe poder deshacer las operaciones realizadas hasta ese instante. Si bien este tipo de integridad es que debe presentar cualquier operación de procesamiento de transacciones por lotes, es particularmente importante para el procesamiento de transacciones on-line: si, por ejemplo, un sistema de reserva de billetes de una línea aérea es utilizado simultáneamente por varios operadores, tras encontrar un asiento vacío, los datos sobre la reserva de dicho asiento deben ser bloqueados hasta que la reserva se realice, de no ser así, otro operador podría tener la impresión de que dicho asiento está libre cuando en realidad está siendo reservado en ese mismo instante. Sin las debidas precauciones, en una transacción podría ocurrir una reserva doble. Otra función de los monitores de transacciones es la detección y resolución de interbloqueos (deadlock), y cortar transacciones para
13. SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRACION:
La administración empieza con la planeación del sistema de la empresa. Y el desempeño eficiente de las actividades de la empresa depende de ella. Planear es decidir de antemano lo que debe hacerse, cómo ha de hacerse, cuándo se hará y quién lo hará. La planeación tiende un puente entre el punto de donde nos encontramos y dónde queremos estar en el futuro.
Todos los que trabajan efectúan alguna clase de planeación, pero la planeación gerencial es bien definida. Los gerentes planean la distribución de todos los recursos y el trabajo de las organizaciones; los no gerentes no planean la distribución de los recursos humanos, sino tan solo sus propias actividades.
El plan de SIA ha de formar parte del Plan Estratégico Administrativo.
Existen 2 enfoques para incorporar el SIA en el plan: el Pasivo y Proactivo
a) Enfoque Pasivo: El plan administrativo se elabora primero y después el sistema que satisface las necesidades resultantes.
b) Enfoque Proactivo: Se busca un buen sistema para lograr una ventaja competitiva más amplia, una planeación y mercadotecnia más eficaces del producto y una mejor utilización de los recursos humanos y financieros. Desde este punto de vista, la estrategia del SIA se elabora y se integra con la estrategia global de la empresa.
14. PARA EL SOPORTE DE DECICIONES
Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos (Viglizzo, 1999), diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones (Ascough, 1997). Los SSD tienen cuatro características principales: incorporan datos y modelos, son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión, no reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones y su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas ( Ferreira, 1995; Shaffer, 1998; Milne, 1998).
Se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:
1. Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.
2. Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.
15. VISION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
Esta es una pregunta que se hacen muchos directivos de la empresa media, algunos otros se preguntan para qué sirve la planeación estratégica y por si fuera poco material de discusión la pregunta inicial, en otros casos ni siquiera se formulan la pregunta por desconocer el concepto.
16. HABILIDADES DE LOS ANALISTAS
El analista de sistemas generalmente valora la manera que funcionan los negocios examinando la entrada, el procesamiento de datos y la salida de información con el propósito de mejorar los procesos organizacionales.
Muchas mejoras involucran mejor apoyo para las funciones de los negocios por medio del uso de sistemas de información computarizados. Esta definición enfatiza un enfoque sistemático y metódico para analizar, y posiblemente mejorar, lo que esta sucediendo con el contexto específico creado por un negocio.
Se requiere que los analistas de sistemas desempeñen muchos paquetes en el curso de su trabajo. Algunos de estos papeles son:
1. Consultores externos para negocios.
2. Experto de soporte dentro de un negocio.
3. Agente de cambio en situaciones tanto internas como externas.
Los analistas poseen un amplio rango de habilidades. La primera y principal es que le analista soluciona problemas, le gusta el reto de analizar un problema y encontrar una respuesta funcional. Los analistas de sistemas requieren habilidades de comunicación que les permitan relacionarse en forma significativa con muchos tipos de gente diariamente, así como habilidades de computación. Para su éxito es necesario que se involucre el usuario final.
17 CICLO DE3 VIDA
Los sistemas de información realizan un ciclo de vida que se cumple en varias fases. Diversos autores, como lo son: Kendall & Kendall, James Son y Llorens Fabregas, utilizan diversas denominaciones para cada una de estas fases. Nosotros vamos a presentar la denominación establecida para el ciclo IBM/AD propuesta por Llorens Fabregas
Las fases, son las siguientes:
Fase I - Requerimientos
Fase II - Análisis / Diseño
Fase III - Construcción
Fase IV - Pruebas
Fase V - Producción / Mantenimiento
Suscribirse a:
Entradas (Atom)
